金融財務研究所は、広島・福岡エリアの中小企業を対象に、確定拠出年金や助成金等の活用、税金・社会保険料の適正化を実現する財務のセカンドオピニオンです。

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ノウハウブログ

「カスタマージャーニー」のマップ作製


カスタマージャーニー とは「クライアント様の旅」?
なんのこっちゃ と思いますよね。
しかもその地図??? 
お客様の行動とその行動に対するサポート、取り組みを
地図のようにしていくのです。。。
弊社のクライアント様が更に幸せになっていただけるよう
「えっ!! こんな凄いことができるの?」「ありがとう~」と
感動いただけるように、日々精進していきます。

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